GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK DAHİL)

Bu Gizlilik Politikası, routerbox.store (“Site”) ziyaret edildiğinde veya Site üzerinden alışveriş yapıldığında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklar. Site’yi kullanarak bu metni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu bilgileri aşağıdadır:

Ticari Ünvan: AYKUT İLİ (Routerbox)
Adres: ESENKENT MAH. YENİDEVİR SK. NO: 11-13B ÜMRANİYE/İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 545 430 42 12

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1. Cihaz Bilgileri (Otomatik Toplanan)

Site’yi ziyaret ettiğinizde; IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, ziyaret zamanı ve çerezler gibi teknik veriler sistem güvenliğini sağlamak ve site performansını iyileştirmek amacıyla otomatik olarak toplanır.

2.2. Sipariş ve Hesap Bilgileri

Bir alışveriş yaptığınızda veya yapmaya teşebbüs ettiğinizde; ad, soyad, fatura ve teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi gibi bilgileriniz toplanır. Önemli Not: Ödeme işlemleri güvenli ödeme geçitleri üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz Routerbox sistemlerinde saklanmaz.

3. Veri İşleme Amaçları

Siparişlerin onaylanması, ödemelerin tahsili ve ürün teslimatının gerçekleştirilmesi.
Fatura, kargo bilgisi gibi zorunlu bildirimlerin yapılması.
Dolandırıcılık, siber saldırı ve risk kontrollerinin yapılması.
Yasal kayıtların (Vergi, Gümrük vb.) tutulması.
Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz; kargo firmaları (teslimat için), ödeme kuruluşları (tahsilat için), altyapı sağlayıcıları (Ikas vb.) ve hukuki bir zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşılabilir. Verileriniz kesinlikle üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz.

5. Çerezler (Cookies) ve Analiz

Sitemizde, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla zorunlu ve performans çerezleri kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz ancak çerezleri devre dışı bırakmanız sitenin bazı özelliklerini kısıtlayabilir.

6. Veri Güvenliği

Routerbox, verilerinizin korunması için SSL şifreleme gibi teknik tedbirleri uygulamaktadır. Tüm finansal verileriniz PCI-DSS standartlarına uygun olarak korunmaktadır.

7. Haklarınız ve İletişim

KVKK m. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini isteme veya düzeltme talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri

Ticari Ünvan: AYKUT İLİ (Routerbox)
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 545 430 42 12
Adres: ESENKENT MAH. YENİDEVİR SK. NO: 11-13B ÜMRANİYE/İSTANBUL